Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026. Nous traitons les données personnelles conformément au RGPD de l'UE (règlement 2016/679) et à la loi croate sur la protection des données.
Responsable du traitement
Gloria d.o.o., Josipa Jurja Strossmayera 9, 43000 Bjelovar, Croatie. Contact : info@precis3d.hr.
Ce que nous collectons
Lorsque vous soumettez une demande de devis : nom, e-mail, entreprise, description du projet et tout fichier 3D envoyé. Lorsque vous visitez le site : journaux serveur standards (IP, user-agent, horodatages).
Pourquoi nous l'utilisons
Pour répondre à votre demande, préparer un devis, livrer les pièces commandées et respecter nos obligations comptables légales.
Durée de conservation
Correspondance liée aux devis : 12 mois. Registres de commandes et factures : 11 ans (droit comptable croate). Fichiers 3D : supprimés dans les 90 jours suivant la finalisation de la commande, sauf si vous demandez leur archivage.
Partage
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous les partageons uniquement avec notre transporteur (Hrvatska pošta) pour la livraison et notre comptable pour la facturation.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@precis3d.hr.
Réclamations
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence croate de protection des données personnelles (AZOP).